SIN FEST

ПОДКЛЮЧЕНИЕ И ПОДДЕРЖКА

Всё для подключения.
В одном месте.

Получите подписку в боте и добавьте её в приложение. Уже есть ссылка? Переходите к инструкции ниже.

Покупка, продление и управление доступом — в боте. На сайте не нужно вводить код или банковские данные.

БЕЗ СЛОЖНЫХ НАСТРОЕК

Какое у вас устройство?

Для подписки Russia CDN используйте приложение с поддержкой VLESS/XHTTP. Если сомневаетесь, начните с Happ.

iPhone и iPad

Установите Happ или v2rayTun из App Store. Скопируйте ссылку из бота, откройте приложение и выберите добавление из буфера обмена.

  1. Добавьте подписку.
  2. Выберите сервер и нажмите подключение.
  3. Нажмите «Разрешить» при запросе iOS.

Android

Установите Happ или v2rayTun из официального магазина или с официального сайта приложения. Не скачивайте APK из случайных сообщений.

  1. Скопируйте ссылку из бота.
  2. Нажмите «+» и импортируйте из буфера.
  3. Выберите сервер и разрешите подключение.

Windows и Mac

Используйте актуальную версию приложения с поддержкой вашей подписки. Если приложение уже установлено, заново скачивать его не нужно.

  1. Добавьте ссылку как подписку.
  2. Обновите список серверов.
  3. Выберите сервер и включите подключение.
Помочь выбрать приложение ↗

ЕСЛИ ЧТО-ТО НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ

Начните с простого.

Доступность зависит от сети, региона и устройства. Не удаляйте рабочую подписку, пока не убедились, что новая добавлена.

Подписка не обновляется или пишет «таймаут»

Отключите подключение в приложении и обновите подписку. Затем попробуйте другую сеть: Wi-Fi вместо мобильного интернета или наоборот. Если ошибка остаётся, отправьте в поддержку её скриншот и название приложения.

У серверов отображается n/a

Это означает, что проверка соединения не дала результата, а не обязательно что сервер выключен. Попробуйте выбрать другой сервер и открыть обычный сайт. Если подключения нет, проверьте работу без VPN и обратитесь в поддержку.

QR-код не добавляется

Скопируйте полную ссылку из бота и выберите в приложении импорт из буфера обмена. Короткий код заказа и ссылка на подписку — не одно и то же.

Как продлить доступ?

Откройте бота, выберите свой ключ и срок продления. После подтверждения оплаты обновите подписку в приложении. Новую ссылку покупать не нужно, если продлевается существующий ключ.

Приложение недоступно в App Store

Доступность приложений зависит от региона магазина. Перед сменой региона Apple ID проверьте ограничения Apple для подписок и баланса. Не передавайте никому пароль от Apple ID.

Инструкция Apple ↗

Нужна помощь?

Напишите устройство, приложение, оператора и текст ошибки. Это поможет быстрее найти причину.

Написать в поддержку ↗